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quinta-feira, outubro 18, 2007

Inventei uma nova profissão: Fila Público

I had a dream! That's right. I had another dream... Vou contar-vos como tive o insight. Precisei de ir à loja do cidadão, à "loja" DGV, e....bingo! Era a que tinha uma fila maior. Têm um sistema de senhas com número limitado, donde, mesmo a loja fechando às 19h30, se a afluência for muito grande, eles terminam o acesso às senhas. Como eles dizem:"O sistema de senhas está suspenso" Não concordo muito com esta frase, pois induz as pessoas em erro, pensando que "está suspenso" mas que temporariamente, e ficam feitas parvas, até algum bom samaritano lhes dizer que as senhas já acabaram. Pois é, cheguei às 17:10 e 5 minutos depois colocaram o papel do suspenso. É complicado. O horário da DGV na sede é das 8h30 às 15h30. Ora, a essa hora o pessoal, se estiver em idade activa, está a trabalhar, right? Então o que faz?
1 - Põe férias?
2 - Chega atrasado ao trabalho com falta injustificada?
3 - Pede a um colega que lhe pique o ponto?
Pois é meus amigos, há horários levados da breca. Os da DGV têm esse horário, mas eu no horário deles, também trabalho, eu e milhares e milhares de pessoas. Tem-se nalguns casos a loja do cidadão para suprir o problema. Mas como viram atrás:"atenção atenção, o sistema de senhas na loja da DGV foi suspensa"... para além de que, naquele dia demoraram 2h30 para me atender, o papel que eu levava preenchido não era o correcto (porque alguém da DGV me informou mal) e o serviço que eu pretendia fazer relativamente a um veículo, só se tratava na sede da DGV ( a tal com o tal horário igual ao meu).
De repente fui então iluminada... mais uma vez... E se fizessem uma profissão em que a pessoa contratada, fosse tratar dos nossos assuntos burocráticos? Isto é, esta pessoa durante o seu expediente iria para as diversas filas do nosso país. Não porque não tivesse mais nada que fazer, mas sim, porque era essa a sua profissão. Tornava-se um especialista em preenchimento de burocracia, e quicá um gestor de conflitos nas diversas instituições por onde passasse, deixando um testemunho na caixa de sugestões. Quem sabe se não inventei uma nova e próspera profissão?

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